Aide en ligne

Page d'accueil / Connexion au site

Retour

Le site est accessible à tous, mais seuls les utilisateurs référencés ont accès à l'ensemble des fonctionnalités (sauvegarder des paniers, accéder aux messages, aux commandes passées, aux préférences du site). 

Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités du site, veuillez saisir votre adresse email et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton "Ok". Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez faire une demande en utilisant le formulaire d'enregistrement disponible sur la page d'accueil par le lien "Créer un compte". Les administrateurs du site se chargeront de vous confirmer votre compte dans les plus brefs délais.

Les sélections

Retour

Une sélection se compose de plusieurs photos sur un sujet donné. Ce sont nos meilleures photos, choisies parmi plusieurs millions d'images. Pour chaque sélection apparaît la vignette du document de référence ainsi que son titre. Sous le titre, un bouton "Voir..." indique le nombre de photos dans la sélection.

Pour visualiser l'ensemble des photos d'une sélection, cliquez sur la vignette ou sur le bouton "Voir..." sous le titre de la sélection.

Recherche

Retour

La partie en haut de l'écran permet à tout moment d'effectuer une recherche simple. Cette partie est composée de deux éléments : une zone de saisie pour formuler votre recherche en texte intégral et un bouton de validation (OK). Les mots que vous allez indiquer dans la zone de recherche seront recherchés dans le titre, la légende et les mots-clés des images et dans le titre et la description des sélections.

Lorsque vous lancez une recherche sur le site, le résultat vous présente les images correspondant aux mots que vous tapez. Utilisez le menu déroulant à droite du champ de recherche pour chercher uniquement parmi les images éditoriales ou uniquement parmi les images créatives. 

La page de résultats de recherche s'affiche en indiquant le nombre de photos trouvées. Vous pouvez relancer la même recherche sur les sélections en cliquant sur le lien à côté du nombre de résultats. Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez, cliquez sur le lien "Recherche avancée" (voir plus bas).

Pour voir les sélections correspondant aux critères que vous tapez dans le champ de recherche, lancez la recherche en cochant la case "Rechercher dans nos sélections". Si vos critères ne correspondent à aucune sélection, la recherche est relancée automatiquement sur toutes les images sans que vous ayez à intervenir.

Comment formuler une recherche

Vous pouvez rechercher un ou plusieurs mots en utilisant les opérateurs suivants : "ET", "OU", "SAUF", "+", "–", "|".

L'opérateur par défaut étant le ET.

Exemple : zeppelin hindenburg = zeppelin ET hindenburg = zeppelin + hindenburg

Remarque : le moteur de recherche est capable d'interpréter des pluriels comme des singuliers (de la langue française) et ne tient compte ni des caractères majuscules/minuscules ni des caractères accentués, mais il tient compte du trait d'union.

Exemple : "FETE NOEL CHAMPS ELYSEES" est équivalent à "fete noel champs elysees" et à "fête Noël Champs Elysées", mais "fête Noël Champs-Elysées' (avec le trait d'union) peut donner des résultats différents. Le résultat d'une recherche sur le mot "voitures" est identique au résultat d'une recherche sur le mot "voiture".

Attention : le moteur de recherche ne considère pas les mots de moins de trois lettres.

Expression littérale

Pour rechercher une expression exacte, utilisez des guillemets.

Par exemple, pour trouver des photos de Jacques Martin, tapez son nom entre guillemets pour évitez d'avoir des photos de tous les prénommés Martin photographiés par Jacques Prayer.

Par ailleurs, comme les mots de une ou deux lettres sont ignorés, si vous cherchez des photos de l'Ile de Ré sans guillemets, c'est comme si vous tapiez uniquement le mot "ile".

Opérateurs ET et + :

Ces opérateurs garantissent que les mots recherchés sont tout deux présents dans l’image.

Par exemple, la requête "zeppelin ET hindenburg" ne donne que des images qui possèdent ces deux mots dans leur titre, leur légende ou leurs mots-clefs.

Opérateurs SAUF et - (moins) :

Si vous faites précéder un terme de la recherche par le signe - (moins) ou le mot "sauf", ce terme est exclu.

Par exemple, la requête "zeppelin -hindenburg" ne donne que des images de zeppelin (ou Led Zeppelin) sans celle du fameux dirigeable des années 30.

Opérateur OU et | (barre verticale) :

Ces deux opérateurs permettent de chercher des images qui comportent l’un ou l’autre des deux termes. On obtient la barre verticale (|) en faisant Alt Gr + 6 au clavier sur Windows et Alt + Maj + L sur Macintosh.

Par exemple, la requête "voiture OU avion" donne aussi bien des photos de voitures que des photos d’avions.

Troncatures :

Vous pouvez rechercher sur un début de mot (trois caractères au minimum) en utilisant le caractère joker * (équivalent de "commence par"). Par exemple, le résultat d'une recherche sur sport* comprendra les documents référencés avec les mots sport, sports, sportswear, sportsman... Une recherche sur cha*t comprendra les documents référencés avec les mots chat, chapiteau , chapitre, Chartres...

Utilisation des mots-clés associés

Le site, suite à une recherche effectuée ou à la consultation d'une sélection, affiche des mots-clefs associés à ce résultat.

Lorsque vous effectuez une recherche, le site affiche automatiquement dans le volet de gauche les mots-clefs figurant sur l’ensemble des résultats de votre recherche avec le nombre de photos associées. Il vous suffit alors de cliquer sur un des termes pour relancer votre recherche à partir du terme employé.

Recherche avancée

Le mode avancé est le moyen d'effectuer une recherche plus précise et plus ciblée avec les filtres qui vous sont proposés.

Date de diffusion du document :

Pour rechercher une photo selon la période de diffusion (date d'entrée de la photo sur le site), utilisez l'onglet "Texte intégral" et sélectionnez des dates du calendrier dans les cases "Entre (date)" et "Et (date)".

Par rubriques :

Sélectionnez la rubrique dans la liste qui vous est proposée, choisissez parmi les opérateurs le plus adapté à votre requête puis saisissez la valeur que vous souhaitez rechercher dans cette rubrique.

Les opérateurs proposés sont : "est égal à", "commence par" et "contient". L’opérateur "contient" n’est disponible que sur certaines rubriques (titre, légende, mots-clés...).

Le caractère joker * ne fonctionne pas en recherche par rubriques.

Par mots-clefs :

Dans le champ de gauche, entrez un terme puis cliquez sur la loupe. Une liste des mots-clés utilisant ce terme apparaît. Utilisez ensuite les boutons fléchés pour faire basculer un mot-clé dans la liste de droite.

Afficher les résultats

Retour

Format d'affichage

Les résultats s'affichent par défaut en mosaïque. Vous pouvez les afficher en liste avec le bouton "Liste" situé en bas à gauche de la mosaïque. En bas à gauche également, un réglette vous permet de décider de la taille des vignettes dans la liste.

Pour passer d'une page à une autre, cliquez sur les numéros de pages qui s'affichent en haut et en bas de la  mosaïque. Par défaut, la mosaîque affiche 20 photos par page; vous pouvez modifier ce nombre (maximum 999) et valider avec la touche Entrée.

Accéder aux détails

Pour accéder à la fiche détaillée d'une image, cliquez simplement sur la vignette ou sur l'icône "loupe" située au bas de chaque vignette. La fiche de la photo apparaît avec ses informations : référence, titre, légende, crédits, mots-clés...

Si l'image appartient à un reportage, une mini-mosaïque permet de voir rapidement un extrait du reportage. En passant avec la souris sur une des vignettes, elle s'affiche en plus grand. En cliquant dessus, la fiche de la photo apparaît.

La fiche détaillée permet également de relancer une recherche sur un des termes situés dans les mots clés en cliquant simplement sur le mot.

Télécharger un document

Retour

En fonction de vos droits d'accès, il est possible de télécharger un document :

- A partir de la mosaïque (icône au bas de chaque vignette),

- A partir du panier en cours (téléchargement par lot),

- A partir de la fiche détaillée (icône en haut de la fiche),

- A partir des pages de commande et de messages selon vos droits d’accès.

Dans tous les cas, les formats et tailles des fichiers mis à votre disposition sont rappelés.

Vous pouvez visualiser l'historique de vos 30 derniers téléchargements en vous rendant sur la page "Téléchargements" accessible depuis le menu "Mon compte".

Créer et sauvegarder un panier

Retour

Vous pouvez constituer et enregistrer des sélections de photos à partir du contenu du panier en cours. Ces mêmes sélections pourront servir ultérieurement à l'exécution d'une commande en ligne, d'un téléchargement ou encore de l'enregistrement temporaire d'un panier. Au cours d'une session de travail, vous disposez d'un panier temporaire et de la liste de vos paniers enregistrés.

Créer un panier

Pour créer ou alimenter un panier, cliquez sur l’icône + "Ajouter au panier courant" disponible en bas de chaque photo puis cliquez sur l'icône "Enregistrer" située au dessus de votre panier en cours.

Vous pouvez alimenter votre panier à partir d'une vignette, de la fiche détaillée d'une photo ou du résultat d’une recherche (le bouton + au-dessus et en dessous de la mosaïque). Vous pouvez également alimenter votre panier en cours ou compléter vos paniers enregistrés avec un document ou l’ensemble des documents contenus dans un message que les administrateurs du site vous auront adressé.

Sauvegarder un panier

La sauvegarde du panier est automatique. Tout ajout ou suppression de documents est immédiatement enregistré. Pour enregistrer un nouveau panier, il suffit de cliquer sur l'icône de disquette et indiquer un nom pour le panier. Le panier temporaire sera alors vidé et le panier actif sera le panier nouvellement créé.

Retrouver un panier sauvegardé

Pour retrouver une sélection de documents que vous avez déjà enregistrée, cliquez sur le bouton "Mon compte / Paniers". La liste de vos paniers apparaît. Pour visualiser directement en mode mosaïque un panier, cliquez sur sa vignette ou sur l'icône "loupe" située en dessous. Pour ajouter le contenu entier d'un panier déjà existant à votre panier en cours, cliquez simplement sur l'icône + située sous la vignette du panier.

Ajouter un document à un panier

Pour ajouter un document à un panier déjà existant, commencez par charger le panier en cliquant sur son nom depuis le menu déroulant, effectuez vos diverses recherches et cliquez sur l'icône + "Ajouter au panier courant" située au bas de chaque vignette. Le système enregistre automatiquement les mises à jour. Notez que le contenu de ce panier peut être enregistré en tant que nouveau panier : pour cela, cliquez sur le bouton "Enregistrer" situé à droite et saisissez le nom du nouveau panier.

Remarque : si vous ajoutez plusieurs fois un même document dans votre panier en cours, celui-ci n'est pris en compte qu'une seule fois.

Supprimer un document d'un panier

Pour retirer un document d'un panier, il suffit de placer ce panier dans la zone "panier en cours", de cliquer sur l'icône en forme de croix "enlever le document du panier" située au bas de chaque vignette puis d'enregistrer à nouveau votre panier (nouveau panier ou mise à jour d'un panier existant).

Supprimer un panier

Il vous est possible de détruire un ou plusieurs de vos paniers en cliquant sur l'icône correspondante, à droite de son libellé. Un message de confirmation apparaît vous permettant de valider ou non la destruction (opération irréversible).

Télécharger le contenu du panier en cours

L'option "télécharger" concerne uniquement le panier en cours. Vérifiez au préalable que ce dernier contient bien tous les documents de votre choix. En fonction de vos droits d'accès, il vous est possible de télécharger directement le contenu de votre panier en cours. Le téléchargement du panier passe obligatoirement par la création d'un fichier zip regroupant les différents documents.

Vérifiez au préalable que votre machine est équipée du logiciel permettant de traiter les fichiers zip et d'ouvrir les fichiers photos. Une fois votre panier constitué, cliquez sur l'option "Télécharger" située au-dessus. Une page de confirmation apparaît avec les différents documents concernés. Pour chacun de ces documents et en fonction de vos droits, sélectionnez le format que vous souhaitez télécharger.

Pour chaque photo du panier, vous pouvez modifier le format de téléchargement. Pour chacun de ces formats, nous vous rappelons les résolutions, hauteur et largeur de l'image. Cliquez sur le bouton "Appliquer à tous" pour définir le même format de téléchargement pour toutes les photos. Cliquez sur le bouton "Télécharger" en bas de la liste pour lancer l'opération.

Une nouvelle page vous demandera de patienter le temps que le fichier soit créé (lorsque vous aurez téléchargé vos documents, vous pourrez continuer de visiter le site normalement).

Quand la boîte de dialogue s’ouvre, suivez les différentes instructions : choisissez l'option "enregistrer ce fichier sur le disque", choisissez le nom et l'emplacement du fichier zip que vous allez créer puis validez le téléchargement.

Il vous est possible de consulter les 30 derniers téléchargements en vous rendant sur la page "téléchargements" depuis le menu "Mon compte".

Envoyer le contenu du panier en cours par mail

En fonction de vos droits d'accès, il vous est possible de faire parvenir le contenu de votre sélection à une personne par email et à plusieurs utilisateurs référencés. Il vous suffit alors de sélectionner le panier et de cliquez sur le bouton "Envoyer".

Une page de confirmation apparaît et liste tous les documents de votre panier. Pour chaque document, sélectionnez le format que vous souhaitez envoyer (vignette, zoom, HD).

Vous pouvez également compléter votre envoi par un texte qui apparaîtra dans le corps du mail que vous enverrez.

Commander le panier en cours

Pour commander le contenu d’un panier il vous suffit de cliquer sur l’icône "Commander".

La liste des documents du panier est rappelée et il vous est proposé de confirmer ou non chacun d'eux. Pour chacun des documents, vous pouvez indiquer un format de livraison. Vous pouvez compléter votre commande par un texte général dans la zone "Remarques / Informations complémentaires". Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le mode de livraison par défaut qui s'affiche à partir de vos préférences.

Attention, afin de poursuivre votre commande, veillez à cocher la case correspondant aux conditions de cession et de vente. Tant que vous n'aurez pas accepté ces conditions, vous ne pourrez pas déclencher votre commande. Elles sont accessibles en lecture si vous cliquez sur leur libellé.

Passez à la page suivante. Cette page vous rappelle les informations personnelles liées à votre compte. Vous pouvez ainsi les modifier si besoin (changer l’adresse de livraison par exemple).

Ces modifications peuvent être ponctuelles, liées uniquement à cette commande ou alors définitives. Dans ce cas, veillez à cocher l’option "Remplacer mon profil personnel avec les informations ci-dessus."

Passez à la page suivante. Elle vous rappelle une dernière fois les documents de votre commande. Vous pouvez revenir en arrière pour modifier une information ou encore finaliser votre commande en cliquant sur le bouton "Commander".

Une page de confirmation apparaît alors et vous informe de votre numéro de commande (référence de commande qui est utilisée lors du traitement des commandes par l'administrateur du site).

Consulter et imprimer les commandes

Retour

Le bouton "Mon compte / Commandes" vous permet d’accéder à l’historique de vos commande. Un code couleur signale le statut de vos commandes (en attente, traitée, refusée…).

Pour visualiser le contenu d'une commande, cliquez sur l'icône de loupe située à droite du libellé de la commande.

Pour imprimer vos commandes passées, cliquez sur l’icône "imprimer" de chaque détail de commande.

Si l’option est activée, il est également possible de télécharger les fichiers qui ont été l’objet de la commande (uniquement en haute définition) juste après avoir passé la commande.

Messagerie

Retour

Pour consulter vos messages reçus, cliquez sur le bouton "Mon compte / Messages".

La boîte aux lettres permet de livrer des documents hautes définitions à un compte n'ayant pas les droits de téléchargement de hautes définitions et ayant fait au préalable une commande.

Cette boîte aux lettres peut également servir à l'administrateur du site pour vous envoyer une sélection de documents.

Lorsque vous vous connectez sur le serveur, vous êtes informé du nombre de messages non lus disponibles dans votre boîte aux lettres. Un simple clic sur le texte "vous avez X nouveaux messages" ouvre directement la page de la boîte aux lettres.

La liste des messages apparaît alors. Pour en lire un, cliquez simplement sur la ligne. Le message apparaît, ainsi que les pièces jointes (l'icône représentant une enveloppe change d'aspect pour indiquer si un message est lu ou non lu).

Pour sélectionner le contenu entier d’un message, cliquez sur l’icône correspondante à gauche de l'émetteur du message.

Pour détruire un message, cliquez sur l’icône correspondante à droite de l'émetteur du message.

Pour imprimer un message, cliquez sur l’icône correspondante. Une nouvelle mise en page spécialement conçue pour l’impression s’ouvre dans une fenêtre. Il suffit ensuite de cliquer sur le bouton "Imprimer".

Les 30 derniers messages sont affichés par ordre chronologique (la date d'émission est affichée). Ceux qui n’ont pas été lus sont automatiquement mis en avant.

Détail et pièces jointe d’un message

En bas du message s’affiche le détail des documents et leur visuel. Pour chaque document est rappelé son titre, sa référence et le format envoyé (zoom, haute définition…).

A droite de chaque document, une icône vous permet de télécharger ce document (dans le format livré).

La dernière icône permet de sélectionner ce document de manière à regrouper le téléchargement des documents sélectionnés du message en cours.

Lorsque plusieurs documents sont sélectionnés, cliquez sur le bouton "Télécharger" pour générer un fichier zip incluant l’ensemble des fichiers.

Par défaut, l’ensemble des documents du message sont sélectionnés pour le téléchargement par zip.